ダイレクトマーケティングをもっと効率的に成功させたいなら、イムらとにおまかせください。
年間のCRMスケジュールからチラシのデザイン分析まで、サポートさせていただきます。
また、役立つサービスを随時更新しています。
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戦略・分析・検証
- 顧客戦略の設計／年間予算配分／商品開発
- マーケティング領域の診断／課題発見
- ABテスト／仮説検証／データ分析
施策の始まりは、「勝ちパターンの再現」から。イムらとは、数字やクリエイティブをじっくり見て、課題を発見します。DMを制作するだけにとどまらず、計画的に勝ちパターンに近づいていくようにします。
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企画・クリエイティブ
- DM等の企画／目標設定／ペルソナ制作
- 撮影／ライティング／デザイン
- 新規媒体ご提案
ダイレクトメール、チラシ、会報誌、Webサイトなど、媒体を問わないクリエイティブを制作いたします。企画からデザインまで、ご提案を尽くし、お忙しいマーケティングご担当者さまのお力になります。
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印刷・発送代行
- 印刷、宛名の印字／封入／特約ゆうメール
- 事務局業務／コールセンター／データ処理
- ３PL事業／商品保管・発送／梱包材製造
1980年の発足以来、信頼と実績のあるメーリング事業。効率化やコスト削減により、お客さまのマーケティング施策を実現するための足回りをサポートします。封筒印刷・発送業務可能な自社工場があります。
ダイレクトマーケティングの
あらゆるフェーズを、イムらと。
長く購入し続けていただけるお客さまを集客するところから、ダイレクトマーケティングのCRMは始まります。
CPOのみならず、LTVも改善するための集客施策を、広告運用や媒体を中心にサポートいたします。
- Web広告運用／LP制作／ECサイト構築
- 媒体広告／同梱／リスト提案
- メディア広告制作
- ABテスト／効果検証／ペルソナ設計
- コールセンター／キャンペーン事務局運営
2回目の購入率アップは、マーケティングコストに大きくかかわる重要な課題。お客さまが初回購入してくださったホットなタイミングに、すばやく施策を展開するためのお手伝いを、企画とメーリング設備の両面からいたします。
- 同梱冊子／ステップメールの企画・制作
- ユーザートリガーによる、1通からのバリアブルなダイレクトメールの発送業務
- ３PL事業／商品発送
定期継続プランやサブスクリプションなどへのアップセルや、他商品へのクロスセルは、ダイレクトマーケティングの収益の源泉です。CRMにおいては、このフェーズにもっともリソースを投下することが大切と考えています。
- 定期会報誌／カタログの企画・制作
- クロスセルキャンペーンの実施／商品開発
- アンケート／デプスインタビューの実施
- 発送コストの削減
RFMのどれもが高い水準の優良顧客は、貴社が最も大切にするべきセグメントです。特別なお客さまとして対応し、感謝の気持ちを伝え、維持することは、LTVに大きく関わってきます。
- 誕生日DM／感謝状DMの企画・発送
- オリジナルのプレゼント・ノベルティの企画・制作
- 動画・イベントの企画
離れてしまったお客さまを呼び戻すのは大変です。できるならばそれまでに手を打ちたいところです。それでも、日々増えていく6ヵ月以上の未購入リストに刺激を与えて、メンテナンスする方法がございます。
- 休眠DM／復帰キャンペーンの企画・実行
- アウトバウンド／オートコールの実施
- 媒体化（他社商品の案内）
イムラの
サービス一覧
イムラのサービスはぞくぞくと登場しています。
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